Реально Нормальная конференция 2026
Ежегодная конференция в регионах России для собственников и руководителей среднего и крупного бизнеса о том, как расти, когда прежние способы больше не работают.
Программа строится не на теории, а на исследовании бизнеса УрФО: 300+ компаний, 15 отраслей, все ключевые функции. Это ответ на вызовы и боли компаний здесь и сейчас.
Один день, прикладная программа, открытые дискуссии и нетворкинг. Ожидается более 300 участников.
Кому будет полезно
- Собственнику: данные исследования бизнеса УрФО и ключевые тренды, реальные кейсы, сверка стратегии с рынком, контакты сильных собственников и партнёров
- Топ-менеджеру: практические решения под задачи маркетинга, продаж, сервиса, HR, финансов и IT; инструменты, уже внедрённые в компаниях УрФО; разбор дорогих ошибок
Программа
| 09:00–10:00 | Регистрация Сбор гостей и welcome-зона |
| 10:00–10:10 | Открытие конференции |
| 10:10–10:50 | Питч-сессия Питчи экспертов маркетинга, сервиса и HR: можно ли расти в кризис; как работать с командой в кризисное время; помогает ли AI в работе и сможет ли заменить человека; с какими сложностями и ограничениями сталкивается бизнес сегодня |
| 10:50–11:30 | Мастер-класс «Как объединить сервис, маркетинг и HR в единую стратегию» — Криницына Анна |
| 11:30–12:00 | Доклад «Не все отзывы надо слушать: как принимать решения, которые усиливают бизнес» — Куртыгина Галина |
| 12:00–12:40 | Перерыв и нетворкинг |
| 12:40–13:05 | Качество использования AI в структурах бизнеса. Ценность человеческого контакта Эксперт уточняется — в источнике имя не названо |
| 13:05–13:30 | Математика команды в кризис: кадровые решения на основе расчётов, а не эмоций — Масина Елена |
| 13:30–14:00 | Диалог рынка труда: «Мы не видим друг друга — HR, сеньор и HH в одной комнате» Участник — HeadHunter |
| 14:00–14:30 | Разрушители мифов Игра с аудиторией: зал делится на сторонников и противников бизнес-утверждений и голосует, что миф, а что правда. Ведёт «Пацанские Production» — творческое объединение комиков, импровизаторов и авторов креативных проектов |
| 14:30–15:20 | Обед |
| 15:20–15:45 | Архитектура доверия: коллаборации и комьюнити как must have 2026 — Исакова Анна |
| 15:45–16:10 | Синергия продаж и маркетинга: как реально «подружить» и оценить эффективность — Щенникова Татьяна |
| 16:10–16:35 | Ценность клиента: почему смыслы важнее технических спецификаций — Лебедев Александр |
| 16:35–17:00 | От затрат к доходам: превращаем сервис в генератор прибыли — Нохрин Роман |
| 17:00–17:30 | Перерыв |
| 17:30–17:55 | Готова ли ваша компания к росту: пять внутренних блоков — Масина Елена |
| 17:55–18:20 | Масштаб бизнеса определяется масштабом собственника. Хватает ли вам личного масштаба? — Рудковская Ирина |
| 18:20–19:00 | Открытый микрофон Участники напрямую задают вопросы спикерам: честно о проблемах, ограничениях и победах |
| 19:00 | Вечерняя программа (тариф Evening) Спикеры и эксперты без очереди и микрофона, живая музыка и развлекательная программа, контакты и партнёрства |
Спикеры
- Криницына Анна — Спикер и организатор «Реально Нормальной конференции», эксперт по клиентскому сервису 13 лет опыта в области клиентского сервиса, эксперт в области развития управленческого звена, репетитор по менеджменту, организатор бизнес-мероприятий. Ранее — Контур, Ideco. Член Ассоциации профессионалов клиентского опыта России
- Исакова Анна — Эксперт по маркетингу, бизнес-коуч, ex-CMO IT-компании Консалтинг по развитию бизнеса. Организатор конференции (ИП Исакова Анна Владимировна)
- Щенникова Татьяна — Директор по маркетингу федерального системного интегратора «УЦСБ» Эксперт с 15-летним стажем в области маркетинга информационной безопасности, Executive MBA, консультант по B2B-маркетингу, преподаватель Уральского федерального университета
- Лебедев Александр — Руководитель продуктового маркетинга Ideco, член совета управляющих компании Ранее — «Лаборатория Касперского», RED Security / МТС Red. Вывод новых продуктов на российский и глобальные рынки, создание и развитие ИБ-компаний
- Масина Елена — Стратегический финансовый партнёр, партнёр «Навигатор Смысла» 20+ лет в управлении бизнесом и финансами. Спикер сообществ Сбер ПРО.Людей, HeadHunter, Хантфлоу. Автор курса о развитии масштаба управленца и команд
- Нохрин Роман — Независимый консультант по управлению клиентским опытом, преподаватель ВШЭ 17+ лет в CX: банки, девелопмент, консалтинг; 10+ лет в руководящих ролях, в том числе директор департамента CX в ГК ФСК. Автор и преподаватель курса «Управление клиентским опытом и сервис-дизайн» в ВШЭ, соавтор курсов «CX-менеджер» и «CX-аналитик». Член жюри CX AWARDS и Customer Force Awards, модератор WOW-Сервис и CX Банкинг Форум 2026. Автор телеграм-канала NokhrinCX
- Куртыгина Галина — Операционный директор Artsofte, эксперт по Customer Experience/Support/Success 25+ лет управленческого опыта от производства до IT, 13 лет управления в CX преимущественно на B2B-рынке. Победитель премии CX WORLD AWARDS в номинации «Лучший CX-директор» 2024. Автор телеграм-канала «Прогулки по клиентскому опыту с Куртыгиной». Консультант по CX, коуч и ментор, член Ассоциации профессионалов клиентского опыта России, член жюри CX WORLD AWARDS
- Рудковская Ирина — Советник председателя Сбер Урал 12 лет управленческого опыта в крупных международных компаниях. Бизнес-наставник, трансформационный коуч. Автор книги «Бизнес с сердцем вместо KPI». Спикер Всероссийского общества «Знание»
Билеты и условия
- Стандартный билет — 12 900 ₽: вся дневная программа, интерактивные форматы, кофе-брейки и нетворкинг, рабочая тетрадь, презентации всех спикеров
- Билет Day + Evening — 18 900 ₽ до 15 сентября: дополнительно места ближе к сцене, вечерняя программа, личное общение со спикерами, живая музыка
- Возможна покупка от юридического лица со счётом на организацию
- Презентации спикеров направляются участникам после конференции
- Для участников предусмотрено 100 парковочных мест, рядом ТРЦ «Карнавал»
Когда: 22 октября 2026, 09:00–19:00 и вечерняя программа. Где: Конгресс-отель (ул. Бебеля, 59), ул. Бебеля, 59, Екатеринбург.
Программа дополняется по мере подтверждения спикеров — актуальная версия публикуется на сайте.
У доклада в 12:40 спикер в источнике не назван: «эксперт уточняется». Карточка не заводится.
Speakers
Криницына Анна
Куртыгина Галина
Масина Елена
Исакова Анна Владимировна
Щенникова Татьяна
Лебедев Александр
Нохрин Роман
Рудковская Ирина
Event Programme
Times are shown in the event time zone (Asia/Yekaterinburg); your local time is in brackets.